Contactgegevens
| Zowel NN | Zowel NN / UMC St Radboud |
| informatie@zowelnn.nl | Stafsecretariaat Geriatrie, huispost 925 |
| +31 (0)24 36 65017 | Postbus 9101 |
| 6500 HB Nijmegen |
20 oktober 2010De Hogeschool Arnhem Nijmegen (HAN) is netwerkpartner binnen Zowel NN. Emile ter Horst is werkzaam als hoofddocent en onderzoeker bij het Lectoraat Networked Applications dat best practices op het gebied van kennis, methoden en technieken voor het gebruik van Internettoepassingen (sociale netwerksites) binnen de zorg en het onderwijs onderzoekt. De onderzoeksresultaten worden vertaald naar workshops en lezingen en leiden tot concrete vernieuwing binnen het onderwijs. Vanuit het Lectoraat is hij betrokken bij het innovatieve project Zorg- enWelzijnsInfopas (ZWIP) in de functie van projectleider/architect Informatie en Communicatie Technologie (ICT).
ZWIP brengt hulpverleners rondom een oudere bij elkaar door hen, via een beveiligde internetpagina, een persoonlijke ‘overlegtafel’ aan te bieden. Via ZWIP wisselen hulpverleners en de oudere veilig en snel berichten uit. Bovendien is het dé plek voor voorlichting over ziektebeelden en praktische oplossingen. Ouderen zijn zélf beheerder van de eigen ‘overlegtafel’.
Binnen het ZWIP project maakt Emile de vertaalslag van de eisen en wensen die komen vanuit de onderzoeksgroep naar het concrete ICT product. Tijdens het begeleiden van dit ontwikkelingsproces probeert hij de verschillende gebruikersgroepen te betrekken en hun belangen te behartigen. Dit is echter niet eenvoudig en de zoektocht naar de meest optimale oplossing betekent dan ook keuzes maken. De innovatieve ontwikkeling in de zorg van aanbod (vanuit hulpverlener) gestuurde zorg naar vraag (vanuit patiënt) gerichte zorg loopt dan ook parallel met de ontwikkelingen binnen de ICT waarbij de gebruiker systematisch betrokken wordt. In het ZWIP project zijn ouderen net zoals bij de andere Zowel NN projecten nauw betrokken bij de ontwikkeling van de ZWIP applicatie en heeft hij met hen en de hulpverleners de gebruikersvriendelijkheid van ZWIP getest.
ZWIP wordt momenteel in een pilot toegepast in de praktijk door de huisarts, wijkverpleegkundigen en welzijnswerkers en wordt tot nu toe heel enthousiast ontvangen.
De uitdagende aspecten van Emile’s werkzaamheden liggen vooral in de dynamiek van een transitie project zoals ZWIP waarin het samenspel tussen onderzoek en productontwikkeling niet eenvoudig, maar wel leuk is!